PROBLEMA: i soggetti professionalmente interessati dalle norme regolamentari in materia di accreditamento dei servizi alla persona evidenziano la tendenza del regolamento attuativo  delle legge regionale 82/2009 a complicare le procedure, senza alcuna ricaduta in termini di maggiore sicurezza o qualità del servizio per i cittadini.

In particolare è stata messa in luce la necessità di:

• semplificare la struttura dei requisiti e la formalizzazione delle procedure inerenti l’accreditamento, ad esempio con uno snellimento della richiesta di protocolli e documenti operativi  per attività non complesse e che non necessitano di particolari competenze professionali per essere espletate; svolte nel lavoro quotidiano e routinario da figure con profilo professionale coerente e qualificato; che esulano dalla responsabilità diretta del soggetto gestore;
• uniformare espressioni e definizioni terminologiche, con particolare riferimento alla normativa ISO.

SOLUZIONE: aprire in tempi brevi un confronto operativo con i portatori di interesse per la revisione del regolamento in termini di semplificazione e flessibilizzazione del testo attraverso l’organizzazione di un tavolo facilitato con le Direzioni regionali interessate e i soggetti responsabili si vuole con l’obiettivo di :

• rendere più efficiente ed efficace il sistema di verifica dei requisiti dei fornitori;
• garantire un maggior rispetto degli standard qualitativi dei servizi offerti ai cittadini;
• ottimizzare l’investimento di risorse pubbliche e private.

Per rendere realmente efficace questa misura, a quali aspetti occorre fare attenzione in particolare?

A quali condizioni questa misura semplificherà effettivamente le attività delle imprese che investono in Toscana?

La consultazione online si è chiusa il 9 novembre 2014. Non è più possibile commentare la misura.